Nadie pone en duda el trabajo llevado a cabo en el seno de KTM AG en los últimos meses, fruto de una situación financiera y empresarial verdaderamente complicada. Desde que el pasado verano Pierer Mobility (KTM) anunciara despidos tras la una caída en las ventas y el aumento de costes, la compañía se ha visto obligada a tomar una serie de medidas económicas y estratégicas, que han causado gran revuelo y estupor dentro del sector de las dos ruedas.
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Gottfried Neumeister analiza la recuperación de KTM AG
Tras el salvavidas financiero proporcionado por Bajaj Auto, parece que la normalidad empieza a instaurarse en el seno de KTM AG, tal y como ha confirmado Gottfried Neumeister director ejecutivo de la marca: “Los últimos seis meses han demostrado que el apoyo de la comunidad motociclista a la marca KTM se mantiene inquebrantable.”
“Nuestro espíritu innovador, nuestra experiencia y nuestra pasión son responsables de nuestra sólida posición en el mercado: más de 100.000 motocicletas vendidas en el primer semestre del año nos dan la confianza de que nuestras motos son populares en todo el mundo y de que volvemos al buen camino.”

Con 100.391 motocicletas vendidas a clientes finales en todo el mundo y 50.286 unidades entregadas a concesionarios e importadores, la compañía afirma haber superado sus propias expectativas. KTM AG confirma así su posición en el mercado global de las dos ruedas, logrando además reducir significativamente sus niveles de inventario. Además, reactivó con éxito toda su cadena de suministro.
Por otro lado, la empresa austriaca, sobre todo en la sede central en Alta Austria, ha anunciado que busca especialistas y directivos cualificados. Sobre este hecho, el propio Neumeister ha dicho: “Los últimos meses nos han demostrado que nuestra fortaleza reside únicamente en nuestros empleados. KTM ha retomado la senda del crecimiento y, por ello, busca activamente empleados entusiastas para todas sus sedes en Austria e internacionales.”

Concluye: “Cualquiera que desee impulsar activamente la empresa en torno a la marca KTM encontrará un lugar con nosotros.” KTM ofrece a los solicitantes un entorno internacional, así como apoyo para la reubicación y su inicio en la región. Todo ello además con la vista puesta en el futuro. La marca ahora está plenamente centrada en la satisfacción del cliente, la calidad y el éxito sostenible.
Esto requiere escuchar. Con iniciativas como “Sangre Naranja” y el participativo “Consejo Naranja”, KTM busca involucrar activamente a los clientes. Se formó un panel de 15 miembros a partir de más de 5.000 solicitudes, donde los clientes pueden brindar retroalimentación a la gerencia y debatir abiertamente temas clave. El objetivo es impulsar innovaciones prácticas, seguir desarrollando la marca y abordar las tendencias actuales del sector desde el principio.

Así mismo, el nuevo Centro de Excelencia para Distribuidores respalda la red mundial de distribuidores y contribuye a una lealtad aún más fuerte del cliente. Gottfried Neumeister concluye diciendo: “Si ponemos al cliente en el centro de nuestras acciones y nos centramos en la calidad y la diferenciación, esto se reflejará en el éxito económico de nuestra empresa en el futuro.”