Explican desde Husqvarna Mobility: “la seguridad y la satisfacción de nuestros clientes son nuestra máxima prioridad. Como parte de nuestro compromiso continuo con los más altos estándares de calidad y fiabilidad, Husqvarna Mobility inicia una campaña de revisión de determinados modelos Enduro y Cross Country de los años 2022 a 2024 equipados con sistemas de freno Braktec”.
Campaña de revisión Husqvarna en detalle
Tal y como expresan en el último comunicado oficial de Husqvarna Mobility, recientemente se ha detectado que bajo determinadas condiciones de conducción, pueden producirse cargas excesivas sobre la pinza de freno trasera de dichos modelos. En casos excepcionales, esto podría provocar la rotura de la pinza de freno trasera.
Es por ello que, como medida preventiva, es necesario sustituir la pinza de freno trasera, incluyendo su soporte, en todas las motocicletas afectadas por esta campaña. La marca afirma que los propietarios de alguno de los modelos incluidos recibirán una notificación personal por carta y “deberán ponerse en contacto con un concesionario autorizado Husqvarna Mobility para concertar una cita y realizar la sustitución sin coste alguno”.
Además, los clientes pueden comprobar fácilmente si su motocicleta está afectada accediendo al apartado “Service” de su página online. La sustitución se realizará de forma totalmente gratuita y exclusivamente en concesionarios autorizados de la marca. En la web de Husqvarna Mobility se encuentra disponible un listado completo de concesionarios autorizados para ayudar a los clientes a localizar rápidamente el punto de asistencia más cercano.
Aunque únicamente se ha identificado un número limitado de casos, Husqvarna Mobility está adoptando medidas inmediatas y preventivas para eliminar cualquier riesgo potencial. Mediante la sustitución de los componentes afectados en todas las motocicletas implicadas, la compañía “refuerza su compromiso con la seguridad de los usuarios y la confianza a largo plazo de sus clientes, garantizando al mismo tiempo su tranquilidad”, concluyen.
Para más información y detalles sobre esta campaña de revisión promovida por Husqvarna Mobility podéis visitar la web oficial de la marca o visitar a vuestro distribuidor autorizado más cercano.
